国内知名研究机构电子商务研究中心正式发布了《2019年度中国互联网医疗市场数据报告》。这份基于深度互联网数据服务的报告，全面梳理并分析了2019年中国互联网医疗行业的发展态势、市场规模、竞争格局、用户行为以及核心挑战与机遇，为行业参与者、投资者及政策制定者提供了极具价值的参考依据。
报告指出，2019年是中国互联网医疗行业在政策规范与市场驱动下持续深化发展的一年。在“健康中国2030”战略规划及系列配套政策的引导下，行业逐渐告别早期粗放增长模式，步入以提升服务质量、强化合规运营和探索可持续商业模式为核心的“精耕细作”阶段。互联网医院、在线问诊、医药电商、健康管理、医疗信息化等细分领域均呈现出活跃的发展态势。
根据报告数据，2019年中国互联网医疗市场规模继续保持高速增长，用户规模进一步扩大。驱动因素主要包括：人口老龄化加剧与慢性病管理需求上升、居民健康意识增强、移动互联网普及与5G等新技术赋能、以及新冠疫情前夕已显现的线上医疗需求潜力。在线问诊和医药电商作为核心服务板块，交易规模和用户活跃度均有显著提升。
在市场竞争格局方面，报告显示市场集中度有所提高，头部平台依托资本、技术、医生资源和生态整合能力，构筑了较强的竞争壁垒。传统医疗机构加速信息化和互联网化转型，科技巨头持续加大在医疗健康领域的布局，与垂直类互联网医疗平台形成多元竞合关系。报告详细盘点了主要市场参与者的业务模式、战略动向及市场份额情况。
用户行为数据分析是报告的另一大亮点。数据显示，2019年互联网医疗用户画像更加多元化，中青年群体仍是主力，但中老年用户增速明显。用户对互联网医疗的接受度提高，使用场景从常见的在线咨询、预约挂号，向复诊开方、慢病管理、健康科普、消费医疗等更纵深领域拓展。报告同时指出，医疗信息的真实性、个人隐私安全、医保支付对接以及线上服务的医疗质量仍是用户最为关切的核心问题。
报告亦深入剖析了行业面临的挑战，如政策细则有待进一步落地、盈利模式普遍面临压力、线上线下医疗服务融合的深度不足、以及区域与城乡之间的数字鸿沟等。报告预测，随着监管框架的日益明晰、人工智能与大数据的深入应用、医保在线支付的逐步打通以及“互联网+医疗健康”服务体系的不断完善，中国互联网医疗市场将迎来更加规范化、智能化、生态化的发展新阶段。
电子商务研究中心此次发布的《2019年度中国互联网医疗市场数据报告》，依托其专业的互联网数据服务能力，不仅刻画了行业年度发展的数据全景，更通过深度洞察揭示了行业内在逻辑与未来走向，为把握中国互联网医疗市场的脉搏提供了坚实的数据支撑和趋势判断。
